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    Aviso de Privacidade On-Line da Kodak.com Spacer  

    (Actualização – 29 Março 2006)  

    A nossa dedicação para com a privacidade

    Na Kodak, estamos empenhados em proteger a sua privacidade on-line. A nossa promessa consiste em salvaguardar as suas informações pessoais e proceder a todos os esforços razoáveis para utilizar estas informações da forma escolhida por si. Na Kodak, assumimos um papel de liderança ao ajudarmos os nossos clientes e outras empresas a compreenderem a importância da correcta utilização de informações pessoais. Como uma empresa global, a Kodak poderá manter ou consolidar dados dos consumidores em bases de dados nos EUA. Este processo estará em conformidade com a participação da Kodak no programa Safe Harbor entre os EUA e a União Europeia.

    Âmbito deste aviso

    O objectivo deste Aviso de Privacidade consiste em aconselhá-lo acerca das práticas de privacidade on-line dos equivalentes europeus da kodak.com e para descrever as escolhas que tem à sua disposição acerca da forma como as informações recolhidas neste site são utilizadas. Também se aplica a cartões de registo digital de consumidores. Para obter informações acerca de outras recolhas de dados offline, utilize as informações de contacto indicadas em baixo.

    NOTA:
    • Nos nossos sites em cooperação (tais como aqueles sites em que a Kodak apresenta conteúdos juntamente com um dos nossos parceiros retalhistas) poderá ser apresentado um aviso de privacidade exclusivo desse site.
    • Os sites privados (tais como os disponíveis para representantes e distribuidores) e sites criados para os nossos funcionários (ou potenciais funcionários também poderão apresentar avisos de privacidade exclusivos dos mesmos.
    • Os sites operados pelas subsidiárias e afiliadas da Kodak embora ligadas à kodak.com, têm os seus próprios avisos de privacidade.

    As suas informações pessoais

    Os principais objectivos da Kodak no que respeita à recolha de informações pessoais acerca dos utilizadores consistem, em primeiro lugar, em proporcionar-lhe uma experiência de utilização significativa, agradável e personalizada, facilitar o desenvolvimento de novos produtos e serviços relevantes a consumidores como você. As informações pessoais também nos permitem fornecer um melhor serviço através da concepção de comunicações que melhore correspondam aos seus interesses e que ofereçam mais do que procura e menos do que dispensa.

    Aqui ficam os tipos de informações que recolhemos.

    Informações explicitamente fornecidas por si:

    Para estabelecer a sua conta, efectuar o registo de produtos ou participar em vários programas on-line oferecidos pela kodak.com, ser-lhe-á pedido que forneça informações passíveis de identificação, como o seu nome, endereço postal, endereço de correio electrónico e número de telefone. Pode optar por não fornecer estas informações, mas ao fazê-lo não poderá participar em alguns dos nossos serviços ou ofertas.

    Informações recolhidas automaticamente:

    Utilizamos tecnologias de Internet comuns, tais como cookies e beacons para garantir a integridade do nosso site e personalizar várias secções do site de acordo com as informações do utilizador.


    Cookies: os cookies são pequenos pedaços de informação armazenados pelo seu browser na unidade de disco rígido do seu computador a pedido do Web site. Os cookies da Kodak não contêm quaisquer informações pessoais, mas são utilizados principalmente da seguinte forma:
    • para manter um registo de informações temporárias. Por exemplo, os cookies permitem que mantenhamos um registo das imagens transferidas e carregadas;
    • para efectuar o seu registo em programas, tais como o programa de Adesão da kodak.com. Os cookies permitem-nos iniciar a sessão em secções do nosso site que requerem Adesão;
    • para lembrar as preferências de país e idioma;
    • para nos ajudar a compreender a dimensão no nosso público e padrões de tráfego;
    • para recolher e registar informações acerca do nosso Web e os elementos que visualiza nas nossas mensagens de correio electrónico;
    • para gerir e apresentar informações do site e as imagens visualizadas no seu computador e
    • distribuir informações específicas de acordo com os seus interesses.

    Beacons da Internet : Também colocamos pequenos "gifs localizadores" ou "beacons" em muitas páginas do nosso Web site, em publicidade on-line com terceiros e nas nossas mensagens de correio electrónico. Utilizamos estes beacons, em ligação com os cookies, para a recolha de dados não pessoais acerca da utilização do nosso site, incluindo, mas limitado à data e hora da visita, as páginas visitadas, a página da Internet de referência, o tipo de browser (p. ex., Internet Explorer, NetScape), o tipo de sistema operativo (p. ex, Windows, Linux ou Mac) e o nome de domínio do fornecedor de serviços da Internet do visitante (p. ex., AOL). Estas informações são recolhidas acerca de milhares de visitas ao site e analisadas como um todo. Estas informações são úteis, por exemplo, para controlar o desempenho da nossa publicidade on-line, tais como painéis publicitários e para determinar o local onde colocar futuramente campanhas publicitárias em outros sites.

    Google AnalyticsTM: A Kodak.com usa o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido por Google Inc. ('Google'). O Google Analytics usa "cookies de desempenho" para analisar como você utiliza o site. As informações geradas pelo cookie sobre seu uso do site serão transmitidas e armazenadas pelo Google, em servidores nos Estados Unidos. Esse site usa o Google Analytics com a expansão '_anonymizeIp()'; portanto, apenas os endereços IP abreviados serão processados, de modo que uma conexão direta com o usuário individual seja eliminada. Seu endereço IP será abreviado antecipadamente pelo Google nos países membros da União Europeia ou em outros países signatários do Tratado sobre a Zona Econômica Europeia. Apenas em casos excepcionais o endereço IP completo será transmitido para um Servidor Google nos EUA e abreviado lá. O Google usará essas informações em nome do operador do site com a finalidade de avaliar seu uso do site, compilar relatórios sobre a atividade do site e fornecer outros serviços aos operadores do site, referentes à atividade do site e ao uso da Internet. O Google não associará o endereço IP transmitido no Google Analytics por seu navegador com outros dados mantidos pelo Google. Você pode impedir o uso do Google Analytics, desabilitando os Cookies na tela de configuração do navegador. Você pode impedir o armazenamento de cookies selecionando as configurações apropriadas no software do seu navegador; entretanto, informamos que, neste caso, talvez não seja possível usar completamente todas as funções do site. Você pode impedir que o Google grave os dados gerados pelo cookie e relativos ao seu uso do site (incluindo seu endereço IP) ou processe esses dados, baixando e instalando o seguinte de navegador disponível através do Google no seguinte link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en  

    O Aviso de Privacidade do Google pode ser encontrado em http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html  

    Desactivar cookies e beacons : Se não se sentir confortável com a recolha de tais informações através da utilização de cookies e beacons, recomendamos a desactivação destas funções através das preferências do seu browser, embora recomendamos que compreenda que esta acção irá limitar o desempenho e o nível de funcionalidade do Web site da Kodak. A documentação do seu browser deverá fornecer os procedimentos específicos para desactivar o suporte de cookies e beacons.

    Varredura de Pedidos de exportação do cliente

    A Kodak emprega tecnologia e usa os dados obtidos a partir do MK Data Services para analisar todos os pedidos de exportação, em conformidade com as regras e regulamentos federais dos EUA, e também internacionais, relativas a controles de exportação para as pessoas e entidades, negadas e restritas.

    Informações acerca de outras fontes : Por vezes, obtemos informações adicionais acerca do utilizador, tais como informações demográficas e de estilo de vida, a partir de outras fontes e fundi-mo-la com informações recolhidas neste site, bem como informações que possa ter fornecido offline. Utilizamos estas informações como descrito em seguida.

    Utilização das suas informações

    A Kodak só utiliza as suas informações pessoais para a condução de relações empresariais consigo. Alguns exemplos incluem:
    • o seu registo em programas
    • criação e manutenção de contas
    • processamento, realização e acompanhamento de encomendas
    • resposta às suas mensagens de correio electrónico
    • comunicação consigo
    • envio de informações a amigos, familiares e colegas em seu nome
    • envio de inquéritos
    • registo de produtos

    Também utilizamos estas informações pessoais para lhe fornecer informações acerca da sua conta, produtos e serviços que tenha adquirido a partir dos nossos serviço, para melhor compreender as suas necessidades e interesses e para personalizar as comunicações.

    A kodak.com partilha as informações que recebe?

    As suas informações passíveis de identificação não serão alugadas ou vendidas a terceiros. A Kodak poderá partilhar as suas informações da seguinte forma:
    • Empresas que trabalham em nosso nome: Realizamos contratos com outras empresas para levar a cabo funções de suporte empresarial em nosso nome, o que poderá envolver o acesso limitado às suas informações pessoais. Exigimos que estas empresas utilizem as informações apenas para fornecer os serviços ao abrigo do contrato; estas empresas estão proibidas de transferir informações a terceiros, excepto no âmbito necessário para o fornecimento dos referidos serviços. Alguns exemplos destas funções de suporte empresarial incluem o preenchimento de encomendas, preenchimento de cupões, atribuição de prémios e descontos, realização de inquéritos de clientes e gestão de sistemas de informações. Também podemos disponibilizar informações não pessoais na forma agregada a fornecedores de serviços seleccionados.
    • A subsidiárias e joint ventures da Kodak: Um subsidiária ou uma joint venture é uma organização na qual a Kodak é proprietária de, no mínimo, 50% de capital. Se a Kodak partilhar as suas informações com uma subsidiárias ou parceiro de joint venture, a Kodak exige que as suas informações não sejam transferidas a terceiros para fins de marketing ou que as suas informações sejam utilizadas contrariamente às suas opções expressas. Se tiver indicado que não pretende receber quaisquer informações de marketing da Kodak, não partilharemos as suas informações com as nossas subsidiárias ou parceiros de joint ventures para fins de marketing.
    • Páginas de colaboração de marca e parceiros: A Kodak poderá partilhar informações com empresas parceiras, que apresentem conjuntamente ofertas ou promoções em páginas partilhadas dentro do nosso site. Será notificado acerca desta partilha quando lhe forem solicitados dados pessoais nessas páginas. A utilização, por parte dos parceiros, de quaisquer informações enviadas será regida pelo aviso de privacidade do parceiro, que poderá rever antes de enviar as suas informações.
    • Transferências de negócios: A Kodak reserva-se o direito de transferir as suas informações pessoais em ligação com a venda ou transferência do todo ou parte dos nossos bens ou negócio. Se o negócio for vendido ou transferido, a Kodak dar-lhe-á a oportunidade de não transferir as suas informações pessoais. Em alguns casos, isto poderá significar que a nova organização não poderá continuar a fornecer-lhe os serviços ou produtos fornecidos pela Kodak.
    • Aplicação da lei: A Kodak poderá divulgar informações pessoais a terceiros sem o seu consentimento por qualquer uma destas razões: para cumprir com qualquer lei, regulamento ou ordem judicial, para cooperar com investigações governamentais, para ajudar a evitar a fraude ou para proteger os direitos da Kodak ou suas subsidiárias ou grupo de empresas.
    • Com o seu consentimento: Em todos os restantes casos, a Kodak obterá o seu consentimento explícito antes de partilhar as suas informações com terceiros. Por exemplo,a Kodak poderá promover uma oferta conjunta e ser-lhe-á perguntado se as suas informações pessoais deverão ser partilhadas com terceiros.

    As suas opção acerca da recepção de correio electrónico

    A Kodak poderá enviar-lhe mensagens de correio electr��nico acerca das suas encomendas e respostas às suas perguntas. A Kodak e as suas subsidiárias também poderão enviar-lhe mensagens de correio electrónico acerca de produtos e serviços que lhe possa interessar.

    Dar-lhe-emos a oportunidade de nos informar acerca da sua preferência relativamente à recepção de mensagens de correio electrónico ao efectuar o registo para um serviço, ao fornecer-nos informações pessoais ou quando lhe enviarmos uma mensagem de correio electrónico. Se optar por não receber esta mensagem de correio electrónico promocional, poderá não receber ofertas especiais que lhe interessem. Esta opção aplica-se apenas a correio electrónico promocional, uma vez que consideramos necessário enviar-lhe mensagens de correio electrónico relacionado com a sua conta ou encomenda.

    O correio electrónico promocional recebido a partir da Kodak irá indicar a forma como recusar a recepção de mais correio promocional. Para obter informações adicionais acerca da recusa de correio electrónico da Kodak, clique aqui.

    Protecção das suas informações

    A Kodak implementa uma grande variedade de medidas de segurança administração, técnica e de gestão para ajudar a proteger as suas informações pessoais. A Kodak conta com Normas de Controlos Internas que se relacionam especificamente com o manuseamento de informações pessoais. Estas normas incluem determinados controlos para ajudar a salvaguardar as informações recolhidas on-line.

    Os funcionários da Kodak recebem formação para compreenderem e cumprirem estes controlos e comunicamos o nosso Aviso de Privacidade, práticas e directrizes aos nossos funcionários. No entanto, apesar de continuarmos a envidar todos os esforços para proteger as suas informações pessoais, também tem de tomar os passos necessários para proteger as suas informações. Urgimos a que tome todas as precauções para proteger as suas informações pessoais enquanto navega na Internet.

    Comunidades

    Alguns dos nossos sites poderão permitir que participe em serviços públicos, tais como painéis de discussão, salas de conversa e eventos ao vivo. Exerça discrição ao publicar informações pessoais durante a utilização destes serviços. Exerça atenção ao revelar informações pessoais nestes sites, tais como o seu nome, nome de membro, endereço de correio electrónico, etc., uma vez que as informações podem ser recolhidas e utilizadas por terceiros para o envio de correio não solicitado. Os serviços estão abertos ao público e o que publicar nos mesmos estará disponível para todos os utilizadores e sem qualquer protecção. A Kodak não pode controlar os comentários recebidos durante a sua participação nestes serviços. Poderá considerar que os comentários de outras pessoas poderão ser ofensivos, nocivos e imprecisos.

    Privacidade das crianças

    Proteger a privacidade on-line das crianças é particularmente importante. A Kodak não recolhe nem solicita conscientemente informações pessoais a crianças, excepto com o consentimento, por escrito, dos seus pais ou encarregados de educação.

    Se alguma vez incluirmos crianças como parte do nosso público-alvo, essas páginas específicas estarão claramente identificadas e fornecerão avisos de privacidade explícitos; e iremos fornecer os processos para obter a aprovação parental, fornecer acesso a informações e permitir aos pais o pedido de remoção das informações pessoais das suas crianças.

    A Kodak encoraja os pais e os encarregados de educação a passarem tempo com as suas crianças on-line e a participarem nas suas actividades e interesses interactivos.

    Ligações externas

    Alguns Web sites da Kodak contêm ligações de e para outros Web sites e a Kodak não é responsável pelas práticas de privacidade desses Web sites. A Kodak encoraja o utilizador a investigar as práticas de privacidade desses Web sites.

    Manter as suas informações precisas

    Se é um membro registado da kodak.com, pode rever e actualizar o seu perfil de membro utilizando o seu nome de utilizador e palavra-passe. Também tem a opção de enviar uma mensagem de correio electrónico para o endereço anotado na secção "Como contactar-nos", solicitando a alteração das suas informações ou uma cópia das informações pessoais que tenhamos recolhidos acerca de si on-line. Poderá existir uma taxa nominal para as informações pedidas. Procederemos a todos os esforços razoáveis para darmos resposta aos seus pedidos. Para proteger a sua privacidade, é necessário um comprovativo de identidade.

    Como contactar-nos

    Em caso de dúvida ou cuidados acerca da sua privacidade ao utilizar o Web site da Kodak, contacte-nos por correio electrónico através do endereço: privacy@kodak.com ou por correio postal para:

    Kodak Portuguesa Ltd.
    Rua Alexandre Herculano
    2799-552 Linda-a-Velha, Portugal

    O Gabinete de Privacidade On-Line da Kodak trabalha consigo para a resolução de quaisquer preocupações que possa ter acerca deste Aviso.

    Alterações a este aviso de privacidade

    A Kodak reserva-se o direito de modificar este Aviso de Privacidade ocasionalmente, publicando um anúncio proeminente nesta página ou, na eventualidade de uma alteração de material, notificando todos os clientes por correio electrónico, cujas informações tenhamos mantido.

    Este Aviso de Privacidade foi emendado pela última vez a 29/03/2006